Última actualización: septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza CreaPro Emprende, como responsable del tratamiento, en relación con el uso del sitio web klunmatvit.online y con los servicios propios de su actividad como estudio.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento: CreaPro Emprende
Domicilio: Calle de Serrano, 184, Madrid
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 84 26 59
2. Recogida y tratamiento de datos
En el marco de nuestra actividad, CreaPro Emprende puede recabar y tratar datos personales que el usuario facilite de manera voluntaria a través de formularios, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas u otros canales de contacto habilitados en el sitio web.
Los datos tratados pueden incluir, de forma enunciativa y no limitativa:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, empresa o entidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos técnicos asociados al uso del sitio web.
- Datos profesionales o relacionados con el proyecto, cuando sean necesarios para la prestación de servicios propios del estudio.
Los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
CreaPro Emprende tratará los datos personales del usuario con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través de los canales habilitados.
- Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes, colaboradores y proveedores.
- Prestar los servicios propios del estudio y realizar la gestión administrativa, contable, fiscal y operativa derivada de dichos servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, incidencias técnicas, recordatorios o avisos relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a CreaPro Emprende.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, funcionalidad y seguridad.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares o relacionados, siempre que exista base legítima para ello o consentimiento cuando sea exigible.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos personales por parte de CreaPro Emprende son, según el caso:
- Consentimiento del interesado, para el tratamiento de datos a través de formularios, suscripción a comunicaciones o cualquier otra acción en la que se solicite autorización expresa.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes o prestar servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, mercantiles o de otra índole.
- Interés legítimo, cuando resulte aplicable para fines de seguridad, prevención del fraude, mejora de servicios, atención al cliente o análisis básico del uso del sitio web, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
CreaPro Emprende no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros salvo en los supuestos legalmente previstos o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista obligación legal.
- Entidades financieras, asesores fiscales, contables o jurídicos, en los casos necesarios para la gestión de la relación contractual o cumplimiento normativo.
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, analítica, seguridad o soporte técnico que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato.
Todos los terceros que intervengan en el tratamiento actuarán conforme a las instrucciones de CreaPro Emprende y con los correspondientes compromisos de confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias internacionales de datos
En determinados casos, y especialmente cuando se utilicen herramientas tecnológicas o proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, los datos personales podrían ser objeto de transferencias internacionales.
Cuando ello ocurra, CreaPro Emprende adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, técnicas y organizativas, cuando resulten necesarias.
En todo caso, se procurará que el nivel de protección de los datos personales sea equivalente al exigido por la normativa europea y española aplicable.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Con carácter general:
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y durante los plazos legales de conservación.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos en relación con sus datos personales tratados por CreaPro Emprende:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener información sobre su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada, identificándose debidamente e indicando el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a CreaPro Emprende a través de [email protected] o por cualquiera de los medios de contacto indicados en esta política.
La retirada del consentimiento no impedirá el tratamiento de datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a reclamar
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se ha atendido correctamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
Más información disponible en su sede electrónica oficial.
11. Seguridad de los datos
CreaPro Emprende aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras, dichas medidas pueden incluir:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Uso de protocolos seguros de transmisión de datos.
- Copias de seguridad periódicas.
- Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.
- Revisión de proveedores y encargados del tratamiento.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relativos a la protección de datos, el usuario puede contactar con CreaPro Emprende a través de los siguientes datos:
- Responsable: CreaPro Emprende
- Dirección: Calle de Serrano, 184, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 84 26 59
- Sitio web: klunmatvit.online
13. Cambios en la política de privacidad
CreaPro Emprende se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, o por modificaciones en los servicios ofrecidos o en la operativa del sitio web.
Cuando se produzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo se protegen y tratan sus datos personales.